A PCGO orientará profissionais de saúde e assistência social para tornar mais eficaz a identificação de pessoas acolhidas em hospitais e entidades de longa permanência que possuem identidades desconhecidas. Após, gerenciará as informações recebidas para que as famílias dessas pessoas sejam encontradas.
Dessa forma, a atual fase da campanha possui uma cartilha informativa contendo diretrizes objetivas sobre os procedimentos a serem adotados e os órgãos responsáveis pela identificação dessas pessoas. A mobilização busca fortalecer a articulação interinstitucional e garantir que nenhuma pessoa permaneça sem identidade conhecida ou sem a chance de reencontrar seus familiares.
A mobilização, estruturada em três etapas, teve início em agosto de 2024, com a primeira fase dedicada à coleta de amostras de DNA de familiares de pessoas desaparecidas. A terceira e última etapa da mobilização está prevista para ocorrer ainda em 2025 e será focada na pesquisa de impressões digitais de pessoas falecidas não identificadas.