Equatorial Goiás atua para restabelecer fornecimento de energia após fortes chuvas

A Equatorial Goiás informa que as suas equipes estão em campo para restabelecer o fornecimento de energia aos clientes que registraram falta de energia após as fortes chuvas que atingiram o município de Anápolis e região na tarde deste sábado (7). A companhia registrou avanços nos atendimentos e, seguirá atuando de forma ininterrupta, até restabelecer o fornecimento de energia para todos os clientes.

As fortes chuvas, que foram alertadas pela distribuidora ao longo da semana, vieram acompanhadas de rajadas de vento que arremessaram árvores e objetos contra a rede elétrica, causando rompimento de cabos, quebra de postes e interrupção no fornecimento. Esse cenário deixa o trabalho das equipes mais complexo e depende do envolvimento de demais órgãos para garantir uma atuação segura. As equipes da distribuidora seguem mobilizadas em campo para atender às ocorrências e realizar os reparos necessários na rede elétrica de forma estratégica. O trabalho continua, de forma ininterrupta, ao longo da noite, com o objetivo de normalizar o fornecimento para todos os clientes afetados o mais breve possível.

Alerta de mais chuva

Conforme a companhia alertou durante a semana, o cenário de instabilidades em Goiás ganha força devido às ações do Super El Niño, exigindo atenção da população para os riscos associados às condições climáticas severas e tempestades irregulares. As informações são da Cimehgo.

Chuvas acompanhadas de raios e ventos fortes podem provocar impactos no sistema elétrico, principalmente em situações de queda de árvores e galhos sobre a fiação, além de outros danos à rede. Por isso, a Equatorial Goiás mantém uma operação preventiva, 24h por dia, para reduzir os impactos e garantir uma resposta rápida em caso de ocorrências.

A previsão do tempo indica fortes pancadas de chuvas, acompanhadas de ventos e descargas atmosféricas, durante o domingo (8) e segunda-feira (9).

Segurança durante tempestades

Durante chuvas com raios e ventos fortes, a Equatorial Goiás reforça os cuidados à população:

Evitar áreas abertas
Não buscar abrigo sob árvores ou estruturas que possam apresentar riscos.
Em caso de fios caídos ou qualquer situação envolvendo a rede elétrica, a recomendação é não tocar e não se aproximar do local, mantendo outras pessoas afastadas

Canais de atendimento 24h

A distribuidora reforça a importância do registro de ocorrências nos canais de atendimento. A formalização é fundamental para garantir o direcionamento ainda mais assertivo das equipes e consequentemente agilidade no atendimento. Agência Virtual no site www.equatorialenergia.com.br;
Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS);
Atendente virtual Clara, via WhatsApp, pelo número (62) 3243-2020;
Call Center 0800 062 0196;
Agências de atendimento distribuídas em todo o estado.